Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufspflicht beginnt nach Erhalt der Bestellung.
Sie können entweder schriftlich oder einfach durch Rücksendung der Ware vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Es ist zu berücksichtigen, dass die Rückgabe der Waren im Originalzustand erfolgt.

Die Rücksendung der Ware oder der schriftliche Widerruf per Brief ist zu richten an:

Keramikwerkstatt Michael Weissensteiner
Lofererstraße 46
5760 Saalfelden
Oder senden Sie uns einen schriftlichen Widerruf per E-Mail an:
weissensteinerkeramik@aon.at

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten zurückerstatten.

Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Die Rückerstattung erfolgt sobald wir die Ware wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden bzw. zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei Rücksendungen jeglicher Art ist ein versicherter Versand zu wählen, da wir bei Verlust oder Beschädigung der Waren nicht für den entstandenen Schaden aufkommen.

Wir werden die zurückgegebenen Artikel auf ihren Zustand überprüfen und Sie über Ihr Anrecht auf Erstattung der gezahlten Beträge informieren.
Die Erstattung an sich gilt als positive Information.

Die Artikel müssen im Originalzustand und originalverpackt (bruchsicher) an uns zurückgesandt werden. Andernfalls ziehen wir den Schaden ab, der durch den zu erstattenden Betrag entstanden ist.

Personalisierte Produkte / Ausschluss des Widerrufs

Wir können keine personalisierten Produkte zurücknehmen!
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.

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